Skip to main content

Семинар для собственников многоквартирных домов на тему: « Судебная защита прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере» в Стерлитамаке.

2016110201 201611020228 октября 2016г. в помещении Муниципального бюджетного учреждения «Централизованная библиотечная система» ГО г. Стерлитамак РБ городским Центром общественного контроля в сфере ЖКХ для собственников многоквартирных домов проведен семинар на тему: «Судебная защита прав потребителей в  жилищно-коммунальной сфере». Вела семинар руководитель Центра Абубакирова Наталья Николаевна. 

На семинаре рассмотрены вопросы: 

  1. О своевременном предоставлении необходимой и достоверной информации потребителю о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность компетентного выбора.

Данная информация необходима при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) (п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17).

  1. О компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или индивидуальным предпринимателем) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Компенсации подлежит вред при наличии вины причинителя вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

  1. Условия для удовлетворения иска о причинении морального вреда потребителям.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным является установленный факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17).

Все судебные расходы при вынесении решения в пользу истца (потребителя) подлежат возмещению в его пользу. Срок давности по взысканию незаконных начислений по коммунальным платежам  составляет 3 года.

  1. О сроке давности для обжалования протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

Срок давности для обжалования протокола общего собрания собственников помещений многоквартирного дома составляет 6 месяцев с даты, когда собственникам помещений стало известно, что  их права были нарушены (ч. 6 ст. 46 ЖК РФ).

ИА «ОК-Информ»